Nouveau système de suivi des Leads
3 avr. 2025
La semaine dernière, on vous a dévoilé la nouvelle version de Fructu.
Avec cette mise à jour, on a introduit un nouveau système de suivis des leads pour vous offrir plus de clarté, de personnalisation et des statistiques encore plus précises.
Voici ce qui change 👇
Un pipeline structuré pour mieux analyser
Désormais, chaque lead suit un parcours précis avec 5 étapes clés :
👉 Inbox, Contacté, Discussion, Appel booké, Closé
Ces étapes ne sont pas modifiables afin de garantir des statistiques fiables sur votre taux de réponse, de conversion et d’appels bookés.
Des statuts personnalisables
Les statuts que vous attribuez à vos leads sont 100% personnalisables : vous choisissez le nom, la couleur et l'étape à laquelle ils sont rattachés.
👉 Lorsqu'un lead change de statut, Fructu met à jour automatiquement l’étape du pipeline, sans action supplémentaire de votre part.
Pour gérer vos statuts, rendez-vous dans les paramètres de votre Workspace, puis dans l'onglet "Propriétés".
Plus d'informations sur vos leads perdus
Lorsque vous perdez un lead, peu importe la raison, vous pouvez le marquer comme perdu depuis la fiche du lead.
Vous pouvez aussi préciser le motif de perte du lead. La liste des motifs disponibles est personnalisable par les administrateurs du Workspace.
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On espère que vous comprenez mieux les nombreux avantages de ce nouveau système de suivi.
Tom & Théo,
Co-Fondateurs de Fructu
